Hệ thống gọi số thứ tự bệnh viện là gì?
Hầu hết các bệnh viện hoặc các phòng khám tư hiện nay đều có nhiều hơn một phòng khám để đáp ứng đầy đủ nhu cầu khám bệnh của bệnh nhân, đồng thời cũng để giảm tải cho mỗi phòng. Tuy nhiên, việc quản lý và gọi bệnh nhân vào phòng khám theo phiếu khám còn thực hiện trên giấy tờ chưa đáp ứng được lượng bệnh nhân lớn, tình trạng chờ đợi, cảnh chen lấn mất trật tự thường xuyên xảy ra. Điều này gây nhiều khó khăn cho bệnh nhân đến khám bệnh cũng như phía lãnh đạo bệnh viện.
Nhằm đáp ứng nhu cầu trên, Hệ thống gọi số thứ tự bệnh viện hay hệ thống xếp hàng tự động cho bệnh viện với ứng dụng của công nghệ thông tin và tự động hóa là một giải pháp hiệu quả, văn minh đối với các tổ chức cơ quan hành chính và đơn vị kinh doanh. Nhờ hệ thống mà thời gian chờ đợi của bệnh nhân sẽ giảm xuống, tạo sự thuận lợi cho việc giao dịch diễn ra thuận lợi, nhanh chóng, trật tự công bắng và chính xác. Từ đó tạo sự thoải mái, an tâm cho bệnh nhân đồng thời thể hiện cung cách phục vụ chuyên nghiệp, văn minh và có trách nhiệm của đơn vị.
Đây là một hệ thống hoàn chỉnh, kết hợp với phần mềm trên máy tính tạo ra sức mạnh và tốc độ thật sự cho hệ thống. Giao diện phần mềm thân thiện, dễ sử dụng, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ không những thích hợp cho các đơn vị trong nước mà còn cho các đơn vị nước ngoài. Âm thanh sử dụng công nghệ text to speech của Microsoft, âm rõ, giọng đọc truyền cảm. Sử dụng cơ sở dữ liệu MS SQL, có thể lưu trữ vô cùng lớn thông tin xếp hàng (phụ thuộc vào dung lượng của ổ cứng). Ngoài ra còn vẽ đồ thị và xuất báo cáo hằng ngày.
Phần cứng hệ thống gọi số thứ tự
Máy in phiếu thứ tự
Thiết bị sẽ tự động in phiếu số thứ tự xếp hàng khi khách hàng đến và tự nhấn chọn trên bàn phím lấy số.
- Nút cơ bền bỉ, sản xuất theo yêu cầu của khách hàng
- Máy in nhiệt tiêu chuẩn, khổ giấy 80mm, cắt giấy tự động, tốc độ in nhanh
- Cấu trúc modul bao gồm 2 khối điều khiển và máy in độc lập nên dễ dàng bảo hành bảo trì, linh động trong việc lắp lẫn và thay thế thiết bị.
Hộp nút nhấn gọi số
- Có 4 nút chức năng: CALL, RE-CALL, PREV, RESET.
- Chuẩn kết nối RS485, truyền xa tới 1000m.
- Vỏ bàn phím gọi số: bằng thép sơn tĩnh điện
Bảng led hiển thị số thứ tự tại quầy
- Kích thước bảng hiển thị 12cm x 25cm x 5cm
- Số hiển thị bằng LED 7 đoạn KT 5cm x7cm, màu đỏ
- Khung inox chuyên nghiệp, sắc sảo
- Khi cúp điện bảng không hoạt động, khi có điện bảng sẽ hiển thị giá trị dừng ở lúc cúp điện.
Màn hình LCD tổng
- Màn hình được lắp đặt tại phòng chờ, bệnh nhân dễ dàng nắm bắt được số thứ tự đang phục của nhiều quầy khác nhau.
- Hiển thị hình ảnh, các đoạn video quảng cáo sản phẩm/dịch vụ, quảng bá hình ảnh bệnh viện. Bệnh nhân thư giãn xem trong quá trình ngồi chờ.
Amly, loa
Hệ thống với giọng đọc chuẩn thân thiện với người nghe. Tích hợp âm thanh báo cho khách hàng, dễ dàng chọn nhiều mẫu âm thanh.
Bộ điều khiển trung tâm ATBOX J1900
- Bộ xử lý trung tâm kết nối với bảng hiển thị và hộp nút nhấn gọi số.
- Máy tính mini để có thể mang đến sự tiện lợi, gọn nhẹ và giá tối ưu hơn cho hệ thống xếp hàng tự động
Phần mềm gọi số thứ tự bệnh viện
- Qua phần mềm gọi số có thể xem được còn bao nhiêu số thứ tự chưa được phục vụ.
- Phần mềm thiết kế giao diện dễ sử dụng, thân thiện với người dùng.
Phần mềm hệ thống gọi số thứ tự
- Qúa trình giao dịch của mỗi nhân viên, thời gian phục vụ khách hàng, số lượng khách hàng đang chờ giao dịch.
- Ban quản lý cài đặt nội dung trên phiếu in sao cho phù hợp với từng thời điểm.
- Xem báo cáo, lưu trữ thông tin, xuất báo cáo ra file excel hoặc dưới dạng đồ thị.
- Cho phép nâng cấp hệ thống, cài đặt những tính năng hiện đại.
- Tại bệnh viện, ban quản lý có thể điều phối nhân viên kịp thời nhờ kết nối tại các quầy giao dịch qua phần mềm gọi số thứ tự bệnh nhân.
- Bộ xử lý trung tâm ATBOX-J1900 chạy phần mềm gọi số thứ tự để gọi số” Xin mời quý khách có số thứ tự XXXX”.
Kết quả của việc cài đặt phần mềm gọi số thứ tự bệnh nhân vào hệ thống xếp hàng tự động. Đã giúp giao dịch nhanh chóng-chính xác, giúp rất nhiều trong việc điều trị đúng bệnh. Đó cũng là một trong những tiêu chí bệnh viện thông minh (smart hospital) mà nhiều bệnh viện đang hướng tới.
Giúp giảm tải tại bệnh viện, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người dân. Cùng việc ứng dụng kỹ thuật, công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý và chuyên môn của ngành. Bên cạnh đó, hệ thống đã đem lại những kết quả đáng ghi nhận cho các bệnh viện.
Bạn muốn lắp đặt hệ thống xếp hàng tự động cho doanh nghiệp của mình. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và báo giá máy gọi số thứ tự.
